Korištenjem ove web stranice smatramo da ste upoznati s pravilima privatnosti i suglasni s njihovom primjenom. U nastavku pojašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
1. Voditelj obrade
Good Solutions – obrt za usluge
Vlasnik: Ante Katavić
Čvrsnička 35, 10040 Zagreb, Hrvatska
OIB: 62650377803
MB: 98362933
E-mail: info@goodsolutions.hr
Telefon: 099 542 3199
2. Koje podatke prikupljamo
Putem kontakt forme možemo prikupiti sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Poruka ili sadržaj upita
- IP adresa (automatski putem servera i kolačića)
Napomena: Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke poput OIB-a, JMBG-a, podataka o zdravlju i sl.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
- Odgovor na upite putem kontakt forme
- Osiguranje sigurnosti web stranice (npr. Google reCAPTCHA)
- Statistička analiza prometa i poboljšanje korisničkog iskustva (npr. Google Analytics)
Ne koristimo vaše podatke za automatsko profiliranje niti za marketinške svrhe.
4. Pravna osnova za obradu
Podaci se obrađuju na temelju:
- Privole – kada ispunite kontakt obrazac
- Legitimnog interesa – za osiguranje sigurnosti web stranice i analizu prometa
- Radnji na vaš zahtjev – npr. upit za uslugu ili ponudu
5. Kolačići i alati trećih strana
Na stranici koristimo osnovne kolačiće te sljedeće alate trećih strana:
- Google Analytics – za praćenje prometa (anonimizirano)
- Google reCAPTCHA – zaštita od zloupotrebe obrazaca
- CookieAdminPro– za upravljanje privolom za kolačiće
Više informacija potražite u Politici kolačića.
6. S kim dijelimo vaše podatke
Vaši podaci se ne dijele s trećim stranama osim:
- kada je to zakonski obvezno (npr. na zahtjev nadležnih tijela)
- pri korištenju vanjskih alata kao što je Google Analytics (u skladu s GDPR pravilima)
Svi partneri i pružatelji usluga poštuju pravila zaštite podataka.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti putem kontakt forme: do 24 mjeseca nakon zadnje komunikacije
- Tehnički podaci (IP, kolačići): prema pravilima alata trećih strana
8. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
- Pristup osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje (“pravo na zaborav”)
- Ograničenje obrade
- Prigovor na obradu
- Prijenos podataka (gdje je primjenjivo)
Za ostvarenje svojih prava, javite nam se na: info@goodsolutions.hr. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
9. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu sa zakonom, možete se obratiti:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
📞 Tel: 01 4609 000
🌐 www.azop.hr
10. Izmjene politike privatnosti
Ova pravila mogu se mijenjati. Sve promjene bit će jasno istaknute uz datum zadnje izmjene.